Welcome to SMO-Support

Willkommen im SMO-Supportbereich


To organize support requests, we use this ticket system.
Um Supportanfragen zu organisieren, verwenden wir dieses Ticket-System.

Each request is assigned a unique ticket number, which allows you to track the status of your request online at any time.
Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen mit der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online verfolgen können.

For your overview, all queries with corresponding answers are stored here.
Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten hier gespeichert.

This allows you to check answers to your queries online at any time.
So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen.

To open a ticket, a valid e-mail address is required.
Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

Open a New Ticket


Please provide as much detail as possible so we can best assist you. To update a previously submitted ticket, please login.

Check Ticket Status


We provide archives and history of all your current and past support requests complete with responses.

Be sure to browse our Frequently Asked Questions (FAQs) before opening a ticket

Please Wait!

Please wait... it will take a second!